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新支付神器來瞭!十問Apple Pay

今日凌晨5點,Apple Pay正式登陸中國,這是一種全新的NFC支付方式,綁定中國銀聯卡(儲蓄+借記,目前支持全國工農建中等15傢銀行)即可使用,離線也沒關系。

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一、為什麼我沒有收到Apple Pay(Wallet應用中)?

1.首先檢查設備是否支持

蘋果Apple Pay支持iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone6s、iPhone6s Plus,iPad方面支持iPad Air 2、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Pro,還有Apple Watch。

系統方面,iOS需升級到9.2及以上,WatchOS需要2.1或更高版本(這樣的話,iPhone 5/5S也能用瞭)




2.分批推送問題

中國iPhone用戶上億,蘋果選擇的方式是從5點到12點分批推送。

颶牛小貼士:把手機裡設置的地區改為美國,立刻就可以綁卡。

二、怎麼綁定卡?

與支付寶能把錢留下不同,Apple Pay隻是把一堆實體信用卡變成虛擬卡存在手機裡,這也是兩者最大不同。

系統自帶的“Wallet”應用中,然後點右上角的符號,進入綁卡程序,用攝像頭拍卡就能識別,如果卡片磨損瞭識別不出,可以手動輸入,或者通過iTunes綁定。之後銀行會發短信確認碼,操作步驟基本都是下一步就行。


不過除以上部分,實測有visa或master標示的單幣種卡現在還不能綁定到Apple Pay。

在美國,英國,澳大利亞和加拿大等已開通Apple Pay的國傢還有更多銀行支持,詳細列表可見蘋果官網。

四、Apple Pay能在哪用?

哪些店可以Apple Pay?公交可以嗎?

在中國大陸,目前肯德基、麥當勞、711便利店等線下店可以Apple Pay結賬,蘋果稱之後還會增加;

刷公交不行,一卡通的結算系統和銀聯是兩回事。

因為Apple Pay兼容銀聯閃付,所以看見閃付的地方,基本都能用。


從今天已經支持的線下店有:Apple Store零售店,OK便利店,漢堡王,太平洋咖啡,連卡佛,7-11 (北京),肯德基 (北京),麥當勞,傢樂福,好德便利店,伍緣超市,萬寧超市,新光天地(蘇州),五星電器,農工商超市(上海),City Shop城市超市。

未來,全傢便利店,可的便利店 (上海),Costa (南方區),大悅城(上海),Godiva巧克力等也將支持。

蘋果的野心不止是線下店面,還有電商,所以Apple Pay也支持App內支付。

五、App內支付什麼意思?

店內支付比較好理解,以前在711裡刷卡買泡面,現在刷手機或刷手表就行瞭。

至於App內支付,以前在貓眼電影買電影票需要會跳轉到支付寶結賬,現在在應用內點“支付”可以彈出Apple Pay,相比支付寶,它無需跳轉到其他App,體驗更流暢。

iPad隻支持App內支付,估計蘋果也明白在711掏出個iPad結賬會顯得很傻。


六、Apple Pay實際體驗如何?

蘋果公司對它的描述是“你再也不必到處翻找錢包,也不用再浪費時間尋找合適的卡瞭”

之前我們用支付寶付賬,至少需要:點亮手機——解鎖——進入應用——點付款——輸入密碼(或指紋)——確認付費。

Apple Pay會簡化許多:手機碰一下刷卡器——輸入密碼(或指紋)即可。

七、Apple Pay是否需要密碼?

這個分N多種情況。

1.借記卡超過300元需要刷完手機再輸密碼;

2.信用卡,跟用戶有關。很多國內用戶都喜歡給信用卡加個密碼而不用簽名,這樣Apple Pay也需要密碼;

3.跟銀聯閃付業務(QuickPass)有關,無需簽名或密碼的限額是300元人民幣;

4.跟商傢有關,有些商傢即便沒到300元限額也會要密碼和簽名。

八、Apple Pay安全嗎?

世界上沒有100%的安全,隻能說針對目前能想到的問題,蘋果做好瞭安全措施。

卡片信息不存儲在iPhone裡,取而代之的是一個可變的token code,每次買東西發給銀行的動態安全碼也不一樣,而這一切的鑰匙是手機上的Touch ID指紋裝置,它已經經過瞭幾代iPhone的驗證。

蘋果也強調瞭用戶隱私:不記錄任何通過Apple Pay產生的交易行為,也不會進行用戶購買行為分析。並且特意提瞭一句:“這是蘋果與其它對手的最大的差異”。


九、Apple Pay與其他廠商支付服務有何不同?

軟硬件合一+硬件加密+傳感器+支付服務全部整合方式,目前怕是隻有蘋果能做出來,這又是老生常談的軟硬一體化問題,它的對手谷歌雖然也有Google Pay之類的,但各傢廠商不同的硬件和系統(目前還有很多安卓手機內核是4.x版),導致推進慢。

另外一點還體現在號召力上,任何一傢公司都可以定制自己的標準,但用戶多的才有機會變成行業標準。

其它廠商在想別的辦法嘗試差異化競爭,據說三星的Samsung Pay支持磁信號安全傳輸技術(MST),商傢無需升級收款機,用戶體驗類似磁卡,這點我們會等Samsung Pay上線之後再與蘋果比較一下。

十、蘋果怎麼和支付寶和微信的燒錢推廣競爭?

因為國內這倆土豪存在,很多人不那麼看好Apple Pay。

年初專訪菲爾-席勒(Phil Schiller)時候我問過這個問題,他不評論支付寶等服務,隻是回答:“蘋果一直隻關註自己在做的事,不會過多考慮別人的動作”。

面對支付寶和微信的燒錢推廣和地推團隊,蘋果公司未必能放下身段去做類似的事。

你無法想象庫克船長號召中國大媽們拿著iPhone去超市搶打折大米,但馬雲可以。

很多觀點是,已經習慣瞭支付寶掃碼的用戶不會那麼容易遷移,即便蘋果強勢、支付體驗好、但Apple Pay也不會是一種爆發性增長,它需要一段時間培育期。往好處看,蘋果在最近一個財季裡 賣瞭7477.9萬部iPhone,並且未來新設備肯定都會支持Apple Pay,它的增長空間很大,銀聯也需要一個強有力的夥伴牽制支付寶與微信。

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